Дорожный Набор Maternea (Крем От Растяжек + Гель Для Интимной Гигиены + Масло Для Душа)

Оплата картой банка онлайн или наличными/картой банка при получении

При оформлении заказа онлайн или по телефону в нашем интернет-магазине Вы всегда можете оплатить заказ удобным для Вас способом. По всем вопросам, связанным с оплатой Вы можете обратиться к консультантам интернет-магазина в чате, по телефону или создав обращение на сайте.

К Вашим услугам доступны следующие  способы оплаты:

• картой банка ОНЛАЙН
• наличными/картой банка ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Оплата картой банка онлайн

• При оплате картой банка. Все необходимые финансовые документы интернет-магазин отправит Вам на адрес электронной почты, указанный при заказе. Оплата за заказ принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках. Оплата принимается только от лица, на имя которого выпущена данная карта.

Оплата наличными/картой банка при получении

• При оплате наличными. Все необходимые финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата за заказ принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.
• При оплате картой банка. Все необходимые финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата за заказ принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках. Оплата принимается только от лица, на имя которого выпущена данная карта.

Условия предоставления скидки по промокоду:

• Скидка по промокоду не подразумевает возврат суммы скидки в денежном эквиваленте в любых видах.
• Скидка по промокоду не не распространяется на товары, которые имеют отметку "Акция" в карточке товара.
• Условия проведения акции могут быть изменены организатором в одностороннем порядке.
• Использование промокода означает Ваше согласие с приведенными выше условиями.
• Промокод не распространяется на стоимость доставки.
• Промокод может быть использован только один раз.
• Промокод не может быть использован вместе с другими промокодами.

BabyMarket.ru - "Лучшая находка для Вашего малыша"

Доставка "до пункта выдачи" или "до двери" и СМС уведомления о статусе заказа.

При оформлении заказа онлайн или по телефону в нашем интернет-магазине Вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис ежедневно в удобное для Вас время. Оформив заказ, Вы можете отслеживать статус своего заказа самостоятельно в личном кабинете. Также Вы всегда можете уточнить статус выполнения заказа у оператора интернет-магазина по телефону. Указав номер мобильного телефона при оформлении доставки, Вы будете получать SMS-уведомления о статусе Вашего заказа. Также Вы можете указать адрес электронной почты для получения подробной информации по Вашему заказу и уведомлений о его статусе. Всю необходимую информацию по срокам и стоимости доставки можно посмотреть на странице товара или на странице оформления заказа. 

К Вашим услугам доступны следующие способы доставки:

• курьерская доставка "до двери" 
• доставка "до пункта выдачи" 

Курьерская доставка "до двери"

• Время доставки: ежедневно с 10:00 – 20:00.
• Минимальная стоимость заказа отсутствует.
• Заказ будет собран на нашем складе и доставлен Вам по указанному Вами адресу.
• Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО.
• Звонок курьера ориентировочно за час до предполагаемого времени доставки.
• SMS-уведомления о статусе заказа.

Доставка "до пункта выдачи"

• Время для самовывоза: ежедневно с 10:00 – 20:00.
• Минимальная стоимость заказа отсутствует.
• Заказ будет собран на нашем складе и доставлен в выбранный Вами пункт выдачи.
• Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО.
• Срок хранения в пункте выдачи - 14 дней.
• SMS-уведомления о статусе заказа.

BabyMarket.ru - "Лучшая находка для Вашего малыша"

Один год официальной гарантии от производителя и интернет-магазина

• BabyMarket.ru предоставляет гарантию на все товары, приобретенные в интернет-магазине. Гарантия действительна только при соблюдении правил эксплуатации товаров.
• Срок гарантии зависит от категории приобретаемого товара и условий предоставления гарантии производителем и составляет от 14 дней до 1 года, в зависимости от категории купленного товара. Уточнить гарантийный срок на определенный товар Вы всегда можете у консультанта по телефону, указанному на сайте.
• Гарантия распространяется на изделия, недостатки и неисправности которых вызваны дефектами производства.

Гарантия является недействительной в следующих случаях

• Изделие использовалось с нарушением требований руководства по эксплуатации или небрежно.
• Изделие получило механическое повреждение в результате удара или падения, либо применения чрезмерной силы.
• Наступление обстоятельств непреодолимой силы (пожар, несчастный случай и т.д.).
• Повреждение, появилось во время отгрузки (отправки) изделия покупателю или от него.
• Ремонт изделия в течение гарантийного срока производился не в уполномоченной гарантийной мастерской или ремонт был произведен не оригинальными запасными частями.
• Неисправность изделия образовалась из-за недостатка, который не был своевременно обнаружен и устранен.
• Изделие использовалось в предпринимательской деятельности.
• В изделие вносились конструктивные изменения.
• Продавец (производитель) не отвечает за повреждение ткани, возникшее под воздействием инородных красителей, колюще-режущих средств, различных загрязнителей, а также под воздействием солнечных лучей и других природных явлений.

BabyMarket.ru - "Лучшая находка для Вашего малыша"

На 100% прозрачная схема возврата

Правила обмена и возврата регулируются:

• Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.

• Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612.

• Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Три шага для возврата товара

Позвоните по контактному номеру, указанному на сайте. Консультант поможет Вам составить заявку на возврат по телефону.

В посылку с возвращаемым товаром вложите:

• копию документа удостоверяющего личность (паспорт, требование о предъявлении паспорта установлено Положением Центрального банка России №373-П от 12.10.2011г.).
• копию чека о факте оплаты заказанного товара и доставки.

Отправьте товар с использованием услуг транспортной компании СДЭК. Менеджер поможет Вам составить заявку на доставку товара. Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств курьером или сотрудником пункта выдачи не осуществляется!

Возврат товара надлежащего качества

Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства. Вы имеете право вернуть купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону и т. д. Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г. Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы и ярлычки. Вся возвращенная продукция проходит обязательный процесс проверки на качество. Обращаем внимание, что при обнаружении следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждениях упаковки и ярлыков, магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки покупателю не компенсируется.

Возврат денежных средств производится на основании заявки покупателя на возврат и составляет не более 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на склад BabyMarket.ru.

Существует ряд товаров, не подлежащих обмену или возврату. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), мы не принимаем к возврату или обмену:

• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми)
• товары бытовой химии
• предметы личной гигиены
• изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда)
• бытовую мебель
• швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные)
• технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки
• парфюмерно-косметические товары

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который покупатель возвращает по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, фасон, размер).

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара. Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на сайте из-за различий в настройках мониторов.

В ситуации, когда товар был передан с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, претензии принимаются не позднее 20 дней после получения товара (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).

Требования в отношении недостатков товара принимаются в течение гарантийного срока или срока годности.

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.

Возврат стоимости обратной пересылки осуществляется только перечислением на банковский счет Покупателя по реквизитам, указанным в заявке на возврат товара.

Возврат денежных средств производится на основании заявки покупателя на возврат и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад BabyMarket.ru.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вам направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки info@babymarket.ru или позвонить по телефону, указанному на сайте.

BabyMarket.ru - "Лучшая находка для Вашего малыша"